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1、当货物发到您县城的物流点，物流公司会电话通知您去取货；
2、提货时请务必带上个人身份证，牢记订货时电话；
3、送货上门的用户请留意所留联系方式，收到电话后提前做好接货准备；
4、在物流点，请仔细检查商品的数量，规格与您的订单是否相同，商品包装是否完整，有无破损、淋湿等现象；
5、如果出现包装严重破损、淋湿等现象，请在签收前电话联系我们，并拍照传送给客服，我们将尽快与物流公司协商为您重新发货或者办理退款。
